خلال شهر حزيران 2026 كتب زبائن حقيقيون 129 تقييمًا لمطاعم ومقاهٍ ومحلات في سوريا على منصة صريح، تغطي 53 نشاطًا تجاريًا. حلّلنا 129 منها آليًا لنعرف: ما الذي يرضي الزبون السوري فعلًا، وما الذي يزعجه؟
الصورة العامة
- متوسط التقييم العام: 4.25 من 5
- تقييمات إيجابية النبرة: 77.5٪
- تقييمات سلبية النبرة: 10.1٪
ما الذي يشتكي منه الزبائن؟
صنّفنا كل محور ذكره الزبائن صراحةً في تقييماتهم. الأضعف هذا الشهر: السعر برضا 54.3٪ فقط، والأقوى: الطعام بـ82.9٪.
| المحور | نسبة الرضا | عدد الإشارات |
|---|---|---|
| السعر | 54.3٪ | 46 |
| السرعة | 55.2٪ | 29 |
| الأجواء | 69.6٪ | 46 |
| النظافة | 70.6٪ | 17 |
| الخدمة | 78.3٪ | 60 |
| الطعام | 82.9٪ | 123 |
حسب الفئة
لكل فئة مزاجها. هذه قراءة كل فئة توفّرت لها بيانات كافية هذا الشهر:
| الفئة | تقييمات | المتوسط | رضا | الأقوى | الأضعف |
|---|---|---|---|---|---|
| مطعم | 84 | 4.24 | 82.1٪ | الطعام | السرعة |
| وجبات سريعة | 69 | 4.19 | 79.7٪ | الطعام | السرعة |
| وجبات غربية | 69 | 4.32 | 81.2٪ | الطعام | السرعة |
| مشروبات | 44 | 4.25 | 72.7٪ | الطعام | السعر |
| شاورما | 41 | 4.22 | 80.5٪ | الطعام | السرعة |
| كافيه | 21 | 4.05 | 61.9٪ | الخدمة | السعر |
| مشاوي | 20 | 4.25 | 80٪ | الأجواء | السرعة |
| حلويات | 16 | 4.13 | 62.5٪ | الأجواء | السعر |
| أراكيل | 13 | 3.69 | 30.8٪ | السعر | الطعام |
| بيتزا | 10 | 4.4 | 90٪ | الطعام | الطعام |
كيف أُعدّ هذا التقرير
كل رقم أعلاه مبني على تقييمات منشورة كتبها زبائن موثّقون على صريح خلال الشهر المذكور. يُقرأ كل تقييم آليًا، ويُصنَّف كل محور ذكره الزبون صراحةً إلى إيجابي أو محايد أو سلبي — والمحاور التي لم يذكرها أحد لا تُحتسب، لأن الصمت عن السعر ليس رأيًا فيه. نسبة الرضا هي الإشارات الإيجابية ÷ كل الإشارات لذلك المحور.
لا نذكر أسماء أنشطة بعينها في هذا التقرير: الأرقام مجمّعة على مستوى الفئة، ولا تُنشر إلا حين تتوفر إشارات كافية — يحتاج المحور 15 إشارة على مستوى المنصة، وتحتاج الفئة 10 تقييمات، قبل أن نذكرها.
شارك تجربتك
هذه الأرقام يصنعها الزبائن. إذا زرت مطعمًا أو مقهى في سوريا، ابحث عنه على صريح وشارك تجربتك — رأيك يدخل في تقرير الشهر القادم.
التعليقات (0)